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よくあるご質問

配送について

Q 送料はいくらかかりますか?

A

メディアキットは1回のご注文につき、4枚以内は340円(税込)、5枚以上は全国一律700円(税込)となります。(沖縄など離島も含む)

Q 配送日の指定はできますか?

A
配送日時の指定は佐川急便をご利用いただく配送時に可能となります。配送日時の指定を希望される場合は、クレジットカードを選択されますとご希望配送日時を入力できますので表示される日付と時間をお選びください。日付指定に関しては表示されていない日付の指定はできません。またご希望配送日時が表示されないご注文に関しては配送日時のご指定はできません。

Q 商品はいつ頃届きますか?

A
<ダウンロード製品のお届けについて>
クレジットカードでお支払の場合、注文完了後直ちに「購入完了のお知らせ」メールにてシリアル番号・アクティベーションキーをお届けします。かんたんコンビニ決済・振込用紙、請求書(銀行振込)でお支払の場合は、ご入金後下記日程でシリアル番号・アクティベーションキーを「購入完了のお知らせ」メールにてお届けします。

ご入金から購入完了メール配信までの日程

ご入金から購入完了メール配信までの日程表 ご入金から購入完了メール配信までの日程表
弊社での入金確認後、原則として営業日のAM10時までに入金が確認できた場合は、当日中に製品を弊社が委託する配送会社より発送いたします。AM10時以降に弊社で入金が確認できた場合は、翌営業日の発送となります。なお土日祝日につきましては発送はお休みとなります。何卒ご了承ください。ただし商品の発送は、日本国内のみへの発送となります。

Q 配送会社はどちらの会社でしょうか?

A
メディアキットは4枚以内はネコポスでの配送となりヤマト運輸となります。5枚以上は佐川急便となります。

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ご返信は平日9:00〜18:00のみとなります
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