配送・お届け日時｜トレンドマイクロ公式オンラインショップ

配送・お届け日時

ダウンロード製品のお届けについて

商品はメールによるお届けとなります。
クレジットカードでお支払の場合、注文完了後直ちに「購入完了のお知らせ」メールにてシリアル番号・アクティベーションキーをお届けします。かんたんコンビニ決済・振込用紙、請求書（銀行振込）でお支払の場合は、ご入金後下記日程でシリアル番号・アクティベーションキーを「購入完了のお知らせ」メールにてお届けします。

＜ご入金から購入完了メール配信までの日程＞

配送を伴う製品のお届けについて

弊社での入金確認後、原則として営業日のAM10時までに入金が確認できた場合は、当日中に製品を弊社が委託する配送会社より発送いたします。

AM10時以降に弊社で入金が確認できた場合は、翌営業日の発送となります。
なお土日祝日・年末年始につきましては発送はお休みとなります。商品の発送は日本国内のみへの発送となります。

＜日時のご指定＞

お支払い方法を「クレジットカード決済」で選択された場合のみ、配送日をご指定いただけます。ご希望の配送日までに土日祝日をはさむときには、指定可能日が先になることがあります。配送日のご指定がない場合、営業日のAM10時までに入金を弊社で確認できた場合は当日中に、AM10時以降に確認できた場合は、翌営業日に弊社が委託する配送会社より発送いたします。