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※製品をご購入後、3ヵ月以内にオンラインユーザ登録されない場合はウイルスバスターライセンス契約期間の3ヵ月無料延長対象外となりますので、必ずご登録をお願いします。

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※12024年8月トレンドマイクロ調べ
※2出典：2023年6月ウイルスバスタークラウド(Windows版) ご利用アンケート結果

第三者機関による評価

第三者評価機関「AV-TEST」のWindows向けウイルス対策ソフトのテストで、高い認証基準を満たしていることを示す「TOP PRODUCT」認証を取得

※出典: AV-TEST The best Windows antivirus software for home users（2024年4月）

第三者評価機関「AV-TEST」のMacOS向けウイルス対策ソフトのテストで、検出率、軽さ、操作性について満点の評価を獲得

※出典: AV-TEST The best MacOS antivirus software for home users (2024年3月)

ウイルスバスターシリーズは、青少年の健全育成と福祉の増進をはかる公益社団法人日本PTA全国協議会の推薦^※を取得

※教育的配慮があるとして公益社団法人日本PTA全国協議会より推薦取得（2024年9月）

よくあるご質問

現在ウイルスバスタークラウドを利用中ですが、ダウンロード版を新規購入して利用中のウイルスバスターライセンス契約の更新手続きに利用することは可能でしょうか？

新しくウイルスバスタークラウドを購入された場合、新しいシリアル番号に変更することで、更新手続きを行わずにウイルスバスタークラウドお使いいただけます。
ただし、現在お使いのウイルスバスタークラウドのライセンス有効期間を、新しく購入したウイルスバスタークラウドのシリアル番号に引き継ぐことはできません。そのため、ご利用しているウイルスバスタークラウドのライセンス有効期間が「満了後」にシリアル番号の変更をお願いします。詳細はこちらをご確認ください。

どのようなお支払い方法がありますか？

クレジットカード決済、かんたんコンビニ決済、振込用紙、請求書（銀行振込）でのお支払いが可能です。

ダウンロード版のライセンス契約期間開始はいつですか？

ご購入後、シリアルを有効化いただくと、ウイルスバスターライセンス契約期間が開始します。
「ダウンロード版のご購入＝ウイルスバスターライセンス契約期間の開始」ではなく、ダウンロード版をご購入いただいても、シリアルの有効化を行わない限り、ウイルスバスターライセンス契約期間は開始しません。シリアルを有効化いただかない場合、ウイルスバスタークラウドの機能はご利用いただけませんのでご注意ください。

その他のご質問についてはこちらをご確認ください

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※製品をご購入後、3ヵ月以内にオンラインユーザ登録されない場合はウイルスバスターライセンス契約期間の3ヵ月無料延長対象外となりますので、必ずご登録をお願いします。

3台までご利用可能*1 ウイルスバスタークラウドダウンロード 3年版が1ヵ月1台あたり約128円*2

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※11台にOSがひとつの場合。Windows、Mac、Chromebook、Android、iOS・iPadOSでご利用いただけます。
※2トレンドマイクロ・オンラインショップにおけるウイルスバスタークラウドダウンロード 3年版14,960円(税込)を39ヵ月(3年＋3ヵ月無料)で割り、3台(1台のパソコンにOSが1つの場合)のパソコンにインストールしてご利用いただく場合の1ヵ月あたりの金額。
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※11台にOSがひとつの場合。本サービスはセキュリティ機能およびVPN機能を6台まで利用できます。個人情報漏えい監視(ダークウェブモニタリング)、パスワード管理機能について、インストールやアクセスの端末数に制限はありませんが、契約者1名のみ利用できます。
※2トレンドマイクロ・オンラインショップにおけるウイルスバスタートータルセキュリティスタンダードダウンロード 3年版16,940円(税込)を39ヵ月(3年＋3ヵ月無料)で割り、6台(1台のパソコンにOSが1つの場合)のパソコンにインストールしてご利用いただく場合の1ヵ月あたりの金額。

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