パソコン・スマホなどのお困りごとも。セキュリティ対策と幅広い※サポートが１つに。

※本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、
問題解決を保証するものではございません。
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ウイルスバスタークラウド＋デジタルライフサポートプレミアムダウンロード3年版 + 契約期間3ヵ月無料プレゼント中！

キャンペーン期間
2023年1月6日(金)17:00～2023年3月31日(金)17:00

ダウンロード3年版

通常価格

19,690円(税込)

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ダウンロード2年版

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ダウンロード1年版

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8,470円(税込)

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※1製品をご購入後、3ヵ月以内にオンラインユーザ登録されない場合はウイルスバスターライセンス契約期間3ヵ月無料プレゼント対象外となりますので、必ずご登録をお願いします。シリアルの有効化を行わない限り、ウイルスバスターライセンス契約期間は開始しません。


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パソコン・スマホ・タブレット向け総合セキュリティ対策ウイルスやネット詐欺、迷惑メールなど巧妙化する脅威からデバイスや個人情報を守ります。	3台^※1	3台^※1
ウイルスバスター製品サポートインストール・製品機能・利用時のトラブル・ウイルスやその他脅威に対する対応方法をサポートします。^※２
デジタル機器やネットのお困りごとをサポート 80種類以上のデジタル機器やアプリケーション、オンラインサービスの設定・操作に関する質問ができます。^※3
24時間365日いつでも相談^※4 電話やメール、LINE、チャットをご利用いただけます。
つながりやすいサポート窓口電話によるお問い合わせの応答率は93.9%^※5
よりそうサポート、リモートサポートプラス^※6 専門スタッフはお客さまの同意を得た上でパソコンの状況をリモートで確認し、お客さまの画面を見ながら操作案内を行い、スムーズな問題解決を支援します。操作が難しいお客さまには、お客さまに代わって専門スタッフが操作・設定を行います。
お客さま満足度93.6%^※7 デジタルライフサポートプレミアムのサービスをご利用になったお客さまから高評価をいただいています。「困った！」「誰か教えて！」に専門スタッフが、寄り添ってお答えします。


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※11台にOSがひとつの場合。 Windows、Mac、Chromebook、Android、iOS・iPadOSでご利用いただけます。
※2本契約の有効期間中、Webサイト「トレンドマイクロサポートウェブ」のサポートサービスポリシーに記載される「サポートサービス」を提供いたします。
「サポートサービス」の詳細はこちら：https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-01096
※3デジタルライフサポートプレミアムのサポート範囲詳細はこちら：https://tmqa.jp/psup
本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではございません。
※4オペレータによる24時間対応は電話のみとなります。
※5トレンドマイクロ調べ(2020年12月～2021年11月の期間の平均値)
※6リモートサポートプラスは、独自開発したサポートツール Airサポートからご利用いただけます。パソコン(Windows、Mac)のサポートに限ります。写真送付やチャット機能はWindows版でのみご利用いただけます。
※7トレンドマイクロ調べ(2020年12月～2021年11月の期間の平均値)